Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website werden Seitenaufrufe mit dem selbst betriebenen Analyseprogramm Matomo statistisch ausgewertet. Dafür setzen wir keine Cookies ein, und die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeit informieren wir Sie in dieser Datenschutzerklärung.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Next Reality GmbH
Carl-Thiersch-Str. 3, 91052 Erlangen
Geschäftsführung: Benjamin Kobjolke

Telefon: +49 9131 9322558
E-Mail: anfrage@appcentrics.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
https://www.lda.bayern.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein. Gespeichert werden ausschließlich Informationen, die für von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen unbedingt erforderlich sind:

• Ihre Auswahl zwischen hellem und dunklem Design (im lokalen Speicher Ihres Browsers, bis Sie diesen löschen),
• das Matomo-Opt-Out-Cookie, falls Sie der Webanalyse widersprechen (siehe unten).

Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktionen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies und lokal gespeicherte Daten nicht angenommen oder beim Schließen des Browsers gelöscht werden.

Hosting und E-Mail-Versand

Unsere Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, auf Servern in Deutschland gehostet. Über diesen Anbieter versenden wir auch die E-Mails zur Terminbuchung. ALL-INKL.COM verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Die Nutzung des Hosters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten (ALL-INKL.COM, siehe oben) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Log-Dateien werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Webseite – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen ist unser Hoster ALL-INKL.COM (siehe oben), der die Daten als Auftragsverarbeiter ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage beantworten können; alle weiteren Angaben sind freiwillig. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, der Speicherung widersprechen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Online-Terminbuchung

Auf unserer Kontaktseite können Sie einen Termin für ein Erstgespräch buchen. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer und Ihren Kommentar sowie den gewählten Termin. Ihre Buchung wird erst wirksam, wenn Sie den Link in der Bestätigungs-E-Mail anklicken. Nach der Bestätigung erhalten Sie per E-Mail einen Link, mit dem Sie den Termin verschieben oder absagen können, sowie etwa eine Stunde vor dem Termin eine Erinnerung.

Die Buchungsdaten werden in einer Datenbank auf unserem Server gespeichert. Nicht bestätigte Anfragen löschen wir nach sieben Tagen. Bestätigte Termine speichern wir, bis der Zweck entfällt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Anzahl der Buchungsanfragen je IP-Adresse. Dafür speichern wir einen nicht umkehrbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse für eine Stunde.

Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der gewählte Termin sind für die Buchung erforderlich; Telefonnummer und Kommentar sind freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben ist keine Buchung möglich.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient. Der Missbrauchsschutz beruht auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google Kalender und Google Meet

Gebuchte Termine tragen wir in unseren Google Kalender ein und führen das Gespräch per Google Meet. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Kommentar und der Termin an Google übermittelt. Ihre E-Mail-Adresse wird als Teilnehmer des Termins eingetragen, damit Sie am Meet-Gespräch teilnehmen können. Beim Aufruf unserer Website und der Terminauswahl wird keine Verbindung zu Google hergestellt; Sie müssen sich auch nicht bei Google anmelden.

Wenn Sie an einem Gespräch über Google Meet teilnehmen, verarbeitet Google zusätzlich die dabei anfallenden Daten (z.B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Audio- und Videodaten). Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; damit besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des von Ihnen gebuchten Termins. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

4. Analyse-Tools

Matomo

Diese Website nutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo, den wir selbst auf unseren Servern betreiben. Die Auswertung erfolgt serverseitig, ohne Cookies und ohne JavaScript-Tracking. Bei jedem Seitenaufruf werden die aufgerufene Adresse, die Referrer-URL, Browsertyp und -version, Spracheinstellung, Uhrzeit sowie Ihre IP-Adresse an Matomo übermittelt. Zugangsschlüssel aus den Links unserer Termin-E-Mails entfernen wir vorher aus der Adresse und der Referrer-URL. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt. Um mehrere Seitenaufrufe einem Besuch zuzuordnen, bildet Matomo für höchstens 30 Minuten einen Wert aus IP-Adresse und Browserdaten.

Die Rohdaten einzelner Besuche löschen wir automatisch nach 90 Tagen, daraus erstellte aggregierte Berichte nach 12 Monaten. Dauerhaft erhalten bleiben nur grundlegende Kennzahlen (z.B. Anzahl der Besuche und Seitenaufrufe) ohne Personenbezug.

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung der Nutzung, um unser Webangebot zu verbessern.

Wenn Sie mit der Auswertung nicht einverstanden sind, können Sie sie hier deaktivieren. In diesem Fall wird in Ihrem Browser das Opt-Out-Cookie „mtm_consent_removed“ mit einer Laufzeit von 30 Jahren hinterlegt; manche Browser verkürzen diese Laufzeit (Google Chrome z.B. auf höchstens 400 Tage). Solange dieses Cookie vorhanden ist, übermitteln wir Ihre Seitenaufrufe nicht an Matomo. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, wird auch das Opt-Out-Cookie gelöscht; das Opt-Out muss dann bei einem erneuten Besuch wieder aktiviert werden.

5. Plugins und Tools

YouTube

Derzeit sind auf dieser Website keine YouTube-Videos eingebunden. Sollten wir künftig Videos der Plattform YouTube einbinden, gilt Folgendes: Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus mit einer Zwei-Klick-Lösung. Anstelle des Videos zeigen wir zunächst einen Hinweis auf die Datenübertragung an YouTube; eine Verbindung zu den Servern von YouTube wird erst hergestellt, wenn Sie das Laden des Videos dort ausdrücklich bestätigen. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben, und YouTube kann Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät speichern. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch die Bestätigung im Hinweis erteilen und jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server installiert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.

6. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.