Realistische Conversion-Raten bei Gewinnspielen

60 Prozent Conversion-Rate? Wer aus dem klassischen Online-Marketing kommt, hält solche Zahlen schnell für geschönt. Denn Landingpages für Produkte oder Newsletter konvertieren meist im einstelligen Prozentbereich. Bei Gewinnspielen sieht die Welt jedoch anders aus – das zeigen auch Studien.

Die drei Stufen: Aufruf, Teilnahme, Bestätigung

Vom Aufruf über die Teilnahme zur bestätigten E-Mail-Adresse

Aufrufe: Wie oft Ihre Gewinnspielseite geöffnet wurde – per Link, QR-Code oder eingebettet auf Ihrer Website.
Teilnahmen: Wie viele Besucher das Teilnahmeformular abgeschickt haben.
Bestätigte E-Mail-Adressen: Wie viele Teilnehmer den Link in der Double-Opt-In-E-Mail geklickt haben.

Die Conversion-Rate in unserer Statistik bezieht sich auf den gesamten Weg: bestätigte E-Mail-Adressen geteilt durch Aufrufe. Sie ist damit das Produkt aus zwei Einzelquoten – der Teilnahmequote und der Bestätigungsquote.

Stufe 1: Vom Aufruf zur Teilnahme

Die belastbarsten Zahlen zur ersten Stufe liefert der Conversion Benchmark Report 2024 von Unbounce. Ausgewertet wurden rund 41.000 Landingpages mit 464 Millionen Aufrufen und 57 Millionen Conversions. Gewinnspielseiten erreichten dabei eine mittlere Conversion-Rate (Median) von 47,5 Prozent, die besten Seiten kamen auf 79,8 Prozent.

Der Grund für diese hohen Werte: Die Handlung ist denkbar einfach. Niemand muss etwas kaufen oder ein langes Formular ausfüllen – eine E-Mail-Adresse und ein Klick genügen, und es winkt ein konkreter Gewinn.

Stufe 2: Von der Teilnahme zur bestätigten Adresse

Nach dem Absenden erhält jeder Teilnehmer eine Bestätigungs-E-Mail. Hier geht ein Teil der Anmeldungen verloren: Die Mail landet im Spam, wird übersehen oder schlicht nicht geöffnet.

Der E-Mail-Marketing-Anbieter Dialog-Mail hat 2025 mehr als 35.000 Double-Opt-In-Prozesse aus dem Jahr 2024 ausgewertet. Im Schnitt wurden 77 Prozent der Bestätigungs-E-Mails geöffnet, und 94 Prozent davon klickten den Bestätigungslink. Insgesamt wurden so 73 Prozent der abgeschickten Formulare zu bestätigten Anmeldungen. Die Spanne war groß: Der beste Kunde verlor nur 5 Prozent, der schwächste 69 Prozent.

Die eCommerce-Studie von Publicare, für die 1.001 deutsche Onlineshops untersucht wurden, kommt zu einem ähnlichen Bild: Shopbetreiber verlieren im Double-Opt-In zwischen 15 und 50 Prozent der Anmeldungen. Das entspricht einer Bestätigungsquote von etwa 50 bis 85 Prozent.

Zur Einordnung: Beide Erhebungen beruhen auf Praxisdaten von Anbietern bzw. Shops, nicht auf einer unabhängigen, allgemeingültigen Norm – und sie beziehen sich auf Newsletter-Anmeldungen allgemein, nicht speziell auf Gewinnspiele. Als realistischer Rahmen taugen sie trotzdem.

Warum Gewinnspiele oft über dem Schnitt liegen

Bei einem Gewinnspiel haben Teilnehmer einen konkreten Grund, die Bestätigungs-E-Mail zu öffnen: Erst mit dem Klick ist die Teilnahme abgeschlossen. Wird das auf der Seite klar kommuniziert, liegt die Bestätigungsquote meist höher als bei einer gewöhnlichen Newsletter-Anmeldung.

Orientierungswerte für die Double-Opt-In-Bestätigung

60–70 %: ausbaufähig, meist gibt es Reibung im Prozess
70–80 %: realistisch und gut
80–85 %: sehr gut optimiert
über 90 %: Ausnahmewert einzelner Aktionen

Beispielrechnung

Die Statistik zeigt Aufrufe, Teilnahmen und bestätigte Adressen auf einen Blick

So setzt sich die Beispiel-Statistik auf unserer Startseite zusammen:

Aufrufe: 20.322
Teilnahmen: 15.288 – eine Teilnahmequote von 75,2 %
Bestätigte E-Mail-Adressen: 12.230 – eine Bestätigungsquote von 80 %
Conversion-Rate: 60,2 % (12.230 ÷ 20.322)

Das ist eine erfolgreiche Aktion, aber keine unrealistische: Die Teilnahmequote liegt unter dem Wert der besten Gewinnspielseiten bei Unbounce, die Bestätigungsquote im oberen, gut erreichbaren Bereich der Studien.

So verbessern Sie Ihre Quoten

Kurzes Formular: Fragen Sie nur ab, was Sie wirklich brauchen.
Klarer Hinweis nach dem Absenden: „Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Teilnahme abzuschließen.“
Bestätigungs-E-Mail sofort versenden, mit eindeutigem Betreff und Absender.
Mobil optimiert: Die meisten Teilnehmer kommen per Smartphone.
Attraktiver Gewinn, der zu Ihrer Zielgruppe passt.
Teilnahme und Werbe-Einwilligung sauber trennen – so bleiben die gewonnenen Kontakte rechtssicher und wertvoll.

Quellen

Unbounce: Conversion Benchmark Report 2024 →

Dialog-Mail: Studie – Wie viele Anmeldungen verlieren Sie im DOI-Prozess? →

Publicare: Abonnentenverlust durch Double-Opt-In (eCommerce-Studie) →